Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm 2.0 · Son güncelleme: 06.09.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); asistan.art platformu üzerinden, tarafların fiziken bir araya gelmeksizin, uzaktan iletişim aracı kullanılarak elektronik ortamda kurulmuştur. Her bir asistan aboneliği satın alımı, işbu Sözleşme'nin o işlem için ayrıca kurulması hükmündedir.

1. Taraflar

SAĞLAYICI: Özlem Bilgin Küçük — asistan.art (gerçek kişi işletmesi)
Adres: Atakent Mah. Alparslan Türkeş Blv. Deniz Kent Sit. No: 71 E/4 İç Kapı No: 2, Silifke / Mersin
Vergi dairesi / VKN: Silifke Vergi Dairesi / 1740240729 · MERSİS: bulunmamaktadır (ticaret siciline kayıtlı gerçek kişi işletmesi değildir)
KEP: ozlem.bilginkucuk@hs01.kep.tr · E-posta: merhaba@asistan.art · Telefon: 0324 606 03 80

ALICI (FİRMA): Satın alma sırasında Panel'de kayıtlı ünvan, VKN ve iletişim bilgileri işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

2. Konu

2.1. Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda abonelik satın aldığı dijital asistan hizmetinin nitelikleri ve satış bedeli ile tarafların hak ve yükümlülükleridir.

2.2. Hizmetin kapsamı, kullanım kotaları ve varsa asistana özgü ek koşullar; ilgili asistanın tanıtım sayfası, Hizmet Şartları ve Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi'nde yer alır; bunlar işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

3. Alıcının sıfatı

3.1. Platform üzerinden sunulan hizmetler yalnızca ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden işletmelere yöneliktir. Alıcı; tacir/esnaf ya da özel hukuk tüzel kişisi sıfatıyla ve ticari/mesleki amaçla hareket ettiğini, 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici olmadığını kabul ve beyan eder.

3.2. Bu beyana aykırılık hâlinde dahi, hizmetin niteliği gereği Madde 6'daki cayma düzenlemesi geçerlidir.

4. Sözleşmenin kurulması ve ön bilgilendirme

4.1. Alıcı; satın alma adımında kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda okuyup onayladığını, hizmetin temel nitelikleri, toplam fiyatı, ödeme ve ifa şekli ile cayma düzenlemesi hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme, ödemenin ödeme kuruluşunca onaylandığı anda kurulmuş sayılır; Sağlayıcı, kurulumu takiben Sözleşme'nin bir örneğini kalıcı veri saklayıcısıyla (e-posta ve/veya Panel) Alıcı'ya sunar.

5. Bedel, ödeme ve ifa

5.1. Bedel: Seçilen asistan aboneliğinin aylık bedeli 1.000 TL + KDV olup, %20 KDV dâhil tahsil edilecek toplam tutar 1.200 TL'dir. Yıllık abonelikte 12 aylık bedel, ilan edilen dönem indirimiyle tek seferde tahsil edilir. Toplam tutar, ödeme adımında ayrıca gösterilir.

5.2. Ödeme: Bedel, Türkiye'de faaliyet izni bulunan lisanslı ödeme kuruluşu (iyzico) altyapısı üzerinden, abonelik dönemi başında peşin tahsil edilir. Kart bilgileri Sağlayıcı tarafından saklanmaz.

5.3. İfa: Hizmetin ifasına, ödemenin onaylanmasıyla birlikte derhâl ve elektronik ortamda başlanır; ilgili asistan Alıcı'nın Panel'inde kullanım için etkinleşir. Alıcı, ifaya derhâl başlanmasını onaylamıştır.

5.4. Abonelik; Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi'ndeki esaslarla dönemler hâlinde yenilenir; dönem sonu iptal hakkı, ödeme başarısızlığında 7 günlük ek süre ve fiyat değişikliği bildirimi anılan sözleşmede düzenlenmiştir. Özet: Teslimat ve İptal Koşulları.

6. Cayma hakkı

6.1. Alıcı tacir/ticari işletme sıfatıyla hareket ettiğinden, tüketicilere özgü 14 (on dört) günlük cayma hakkına ilişkin hükümler işbu Sözleşme'ye uygulanmaz.

6.2. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilmeye başlanan dijital hizmet niteliğindedir. Hizmet anında ifa edilir, alıcı tacirdir; bu nedenle cayma hakkı işbu Sözleşme kapsamı dışındadır. Kaldı ki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmeler, tüketici işlemlerinde dahi cayma hakkının istisnasıdır ve Alıcı ifaya derhâl başlanmasına onay vermiştir.

6.3. Ödenen bedeller iade edilmez. Alıcı'nın dönem sonunda geçerli iptal hakkı ile emredici mevzuat hükümlerinden doğan hakları saklıdır.

7. Sağlayıcının yükümlülükleri

7.1. Sağlayıcı; hizmeti, ilan edilen niteliklere ve Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi'ndeki esaslara uygun sunmakla yükümlüdür. Hizmete ilişkin yasal fatura (e-Arşiv) düzenlenir.

7.2. Yapay zekâ çıktılarının niteliği, kullanım sorumluluğu ve sorumluluk sınırları Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir; işbu Sözleşme bakımından da geçerlidir.

8. Kişisel veriler

8.1. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar; KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi ve Veri İşleyen Çerçeve Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

9. Kayıtlar ve delil

9.1. İşleme ilişkin sipariş, onay, ödeme ve sistem kayıtları ile tarafların elektronik yazışmaları, uyuşmazlıklarda HMK m.193 uyarınca kesin delil sayılır. Sözleşme metni Sağlayıcı tarafından [3 yıl] süreyle saklanır ve talep hâlinde Alıcı'ya sunulur.

10. Uyuşmazlık çözümü

10.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; emredici yetki kuralları saklıdır.

11. Yürürlük

11.1. On bir maddeden oluşan işbu Sözleşme, Alıcı'nın elektronik onayı ve ödemenin onaylanmasıyla kurulup yürürlüğe girmiştir.

← Ana sayfaya dön